hodnocení inzerentů

Carava

Vloženo 15.12.2009 - 10:54
v reakci na téma v diskuzi: POZOR NA KONKRÉTNÍ PRODEJCE bych se ráda zeptala, zda by nebylo možné hodnocení jednotlivých inzerentů??? Myslím, že by toto ušetřilo nemalé trable jak kupujícím, tak i prodavajícím... Co si o tom myslíte?...

Helena Görnerová

Vloženo 15.12.2009 - 12:04
Reakce na 1340367: Téma jsem ještě neviděla, dnes mám fakt napilno v jiných oborech, tak pak mrknu. Ale už jsme zde měli hodnocení jízdáren a nedopadlo dobře. Lidé si v něm pouze ventilovali sousedské spory a pomlouvali. Takže s tím vůbec dobrou zkušenost nemáme (ta hodnocení ale stále v DB jsou). Z toho důvodu jsme to do nového systému ani nechtěli, i když technicky by to uměl. Otázkou je, kdo se o to bude starat, kdo bude případně ověřovat, když někdo z vás napíše "to neni pravda, je to tam super, oni jenom pomlouvají" atd. Dokonce i jiná hodnocení jízdáren na netu jsou veřejně anonymní, aby jejich tvůrci nebyli v křížku se zákonem (pomluvy). Takže jako reálné vidím pouze možnost "ohodnotit prodej" jako je to na Aukru. Jenže zrovna Aukro je systém za statisíce, ne-li už miliony peněz. To si bohužel nemůžeme dovolit znovu investovat tolik (přes 300 tis. stál nový systém Equichannelu). Na Aukru jsem obchodovala hodně a i tam vám může někdo udělit nepravdivý komentář. Takže tím také nic neošetříte a redakci přibývá práce - řešit spor. To si zas mohou dovolit weby, které mají všechno zpoplatněné, mají systém provizí z prodeje, mají na to placené týmy lidí. Kdybyste např. jen v lednu platili za každý inzerát dejme tomu 10 Kč, můžeme celou inzerci v únoru úplně přeprogramovat na přání :o) Mě přijde, že dobré je probrat to ve fóru, kam chodí nejvíce lidí a samozřejmě pokud budu mít nějaké důkazy, dotyčného podvodníka i zablokuji (což ale opět neošetří, aby se nepřihlásil jako někdo jiný). V případě fakt velkém nemám problém vám zveřejnit článek na dané téma, důkazy jsou ale nutné. Kdyby byl konkrétní nápad, který skutečně něco ošetří a nebude stát další desetitisíce, tak ho samozřejmě uvítám. Moc rádi bychom vám v tomhle pomáhali, zatím ale použité věci selhaly, žádná není stopro :-( Stále nad tím uvažujeme.

Petra Mondscheinová

Vloženo 15.12.2009 - 12:38
Reakce na 1340377: Nevim, jak to vypada na aukru, na ebay a nekolika dalsich inet aukcich se hodnoti ucastnici obchodu navzajem (po vyhre v aukci). Je tam kratke slovni hodnoceni a pocet hvezdicek. Funguje to vyborne na jedne aukci mam ucet s asi 250 hodnocenimi a ani jednou se mi nestalo, ze by nekdo hodnotil nespravedlive. Pravda, v ceskem konskem prostredi to takhle fungovat nemusi. Samozrejme existuje moznost nahlaseni zneuziti adminum. Za tri roky jsme to potrebovala jednou, kdy se mi nezdalo, ze prihozeni na aukci je mysleno vazne (dotycny se skutecne jen uklep). Ale je pravda, ze na system to asi narocnejsi bude a prace adminum by pribyla take. Nicmene jednoduche hvezdickovani (vzajemne) s moznosti nakliknout si ze seznamu hodnoceni hodnotitelu, by snad tak velky problem byt nemusel. "Necistym" hodnocenim se asi nevyhnete, ale urcity obrazek si z toho udelat lze.

Helena Görnerová

Vloženo 15.12.2009 - 13:02
Reakce na 1340380: Není úplně špatný nápad převést inzerci na určitou formu inzerce s možností aukce... ALE - abych mohla hodnotit obchod s někým, musím s ním ten obchod uzavřít a dokončit. Předpokládá to tedy spárování prodejce-kupující již v systému. Aby o tom věděl, že jste uzavřeli nějaký obchod právě vy dva (abychom se vyhnuli hodnocení, kdy vás bude hodnotit někdo, kdo vás třeba nesnáší a vůbec s vámi neobchodoval). To by znamenalo samozřejmě úplně nejdřív udělat úplně nový, jiný inzertní systém, odhaduji to v řádu desítek tisíc Kč, přes 30 rozhodně. Co byste si ale museli rozhodnout vy sami: V momentě, kdy by někdo u vašeho tlačítka zmáčknul "kupuji", už by systém označil vaše zboží jako prodané a vyřadil ho do "neviditelna" na pozadí. Už by ho prostě nikdo kromě vás a kupujícího neviděl (nebo viděl, ale jako rezervované). A co když pak obchod neuzavřete, budete prostě čekat, jak tento obchod dopadne a případně pak vystavíte znovu? Martine, nápad?

Carava

Vloženo 15.12.2009 - 13:06
Já osobně aukro ani e-bay zatím nepoužívám, jen vím, že to tam takto funguje. Problém bych viděla v tom, jak píše Gef, že v našem koňském světě se najde spousta závistivých idiotů, kteří mají potřebu škodit... Probíraní ve fóru je super, ale zase nechodí sem každý, kdo např. koníka kupuje a tudíž ho nemůžeme "uchránit před koňskym handlířem" (trošku nadsázka) kdežto kdyby byl nějaký jednoduchý systém přímo pod inzerátem, bylo by to srozumitelné. Navíc už by to kupující donutilo více přemýšlet, podívat se třeba na kariéry ČJF nebo vyzjistit, jestli koník nemění majitele po krátké době (bavím se pouze o koních, ale samozřejmě spousta problémů je i se zasíláním potřeb apod.). Napadlo mě jestli by třeba nebylo možné vytvořit nějakou černou listinu inzerentů a pseudokupců (když jsem pracovala v reklamě, kolovala mezi námi černá listina nespolehlivých hostesek - pro příklad) nebo tak něco. Určitě by to spoustě lidí pomohlo.

Martin Blazek

Vloženo 15.12.2009 - 16:21
Heli, je to jedno z temat, ktere chci s tebou zitra probrat. Ma odpoved v povodnim tematu nebyla myslena tak, ze chci delat nejakou neuvazenou solo akci, protoze si uvedomuju, ze nas to trapi vsechny a taky jak ozehave toto tema je... apropo, tlacitka na upozorneni na nevhodnost jsem zamitl uz v uvodni myslence na EQM, pac mi bylo jasne, ze to budou lidi oklikavat z nudy nebo zavisti.. Napsat mail uz si kazdej rozmysli. Krom nepoctivych prodejcu mi jeste trapi vtipalci nebo vetsinou spis male holcicky s bujnou fantazii, krere inzeruji kone, kteri jim nepatri. Jsou velmi dusledne a o inzerovanem koni si zjisti relevantni informace vcetne fotek a rodokmenu. Inzerat pak pusobi verohodne a majitele kone pak jsou velmi prekvapeni a pisi zlostne maily.. Mel jsem jednu 12tiletou divenku, co mela pod 5ti uctama skorem ke stovce prodavanych cizich koni!! Take si marne lamu hlavu, jak tomuto zabranit.. Je to holt dan inzerci zdarma, protoze pokud by za to musela platit, urcite by kapesne neobetovala..

Helena Görnerová

Vloženo 15.12.2009 - 16:34
Carava: Napadlo mě jestli by třeba nebylo možné vytvořit nějakou černou listinu inzerentů a pseudokupců (když jsem pracovala v reklamě, kolovala mezi námi černá listina nespolehlivých hostesek - pro příklad) nebo tak něco. Určitě by to spoustě lidí pomohlo.
Jen k tomuto - to jste ale měli neveřejný seznam. Něco takového si nemůžeme dovolit ani my se seznamem dlužníků, co nám neplatí za regulérně objednanou inzerci :-( Svět je divnej.

Carava

Vloženo 15.12.2009 - 17:00
Reakce na 1340421: to už bohužel nevím, odešla jsem když byl nápad v plenkách a něco se povídalo o zveřejnění na netu. Kecala bych, kdybych tvrdila, že tomu bylo jinak. Štve mě, že se takovým lidem nedá bránit, ve finále člověka pomalu zažalujou za pomluvu, je to bordel. Inzerci by asi hodně uškodilo, kdyby se zpoplatnila, byť nějakou minimální možnou částkou, že?...

Carava

Vloženo 15.12.2009 - 17:11
Teď koukám, že server. Bazoš tam hodnocení má - zajímalo by mě, jak to funguje u nich - tuší někdo???

Pavel Cox

Vloženo 15.12.2009 - 17:49
HelenaG: Reakce na 1340367: Kdyby byl konkrétní nápad, který skutečně něco ošetří a nebude stát další desetitisíce, tak ho samozřejmě uvítám. Moc rádi bychom vám v tomhle pomáhali, zatím ale použité věci selhaly, žádná není stopro :-( Stále nad tím uvažujeme.
Jestli mohu aspon nejake provizorium, co takhle aby u inzeratu byla volba - ohlasit adminovy s tim ze by se objevilo okno pro vlozeni komentare PROC dotycny nahlasuje tento inzerat? Slo by to treba na mail adminum spolu s odkazem na dotycny inzerat zaroven s informaci od ktereho uzivatele ta informace prisla (u okna pro vlozeni komentare by asi bylo dobre upozornit, ze se odesila i jmeno zadavajiciho uzivatele aby pak EQCH nekdo nenarknul ze smirovani - paranoia). Co tam "u vas" na to?

Pavel Cox

Vloženo 15.12.2009 - 18:01
Jeste podotek. Nejde o to aby admini hned konali, protoze to ani dost dobre nejde, overit si platnost ci neplatnost udaju byva dost tezke, ale aspon aby admini vedeli ze muze byt nekde problem. Jo a nahlasene inzeraty by se mozna mely sledovat, aby jeden uzivatel nemohl odeslat hlaseni vicekrat a pri prekroceni urciteho poctu hlaseni taktez upozornit. Dokud se vse bude odehravat neverejne tak nemuze dojit k poskozeni inzerenta. Ale admin muze sledovat vyvoj a na nejvice hlasene inzeraty se zamerit.

Pavlína Ludvigová

Vloženo 15.12.2009 - 21:31
No, ono je to tak, že na ebay jsem hodnocená jednak já jako kupec, od prodejce a zas naopak, já hodnotím prodejce. Takže on si každý rozmyslí, dát jen tak špatné hodnocení, protože to stejné se může stát jemu. Chápu ale, že to je opět technický zásah a všechno stojí peníze, to je jasné. A co kdyby tedy bylo jedno "oddělení", jako jsou např. "Diskuze o koních", "Vet. diskuze" atd, tak další např. plácnu - "Zkušenosti s inzercí" Tam by se daly napsat jak dobré, tak špatné zkušenosti, kdo by si chtěl někoho ověřit, zadal by hledat...tak by mu to nějaké info vyplivlo. Případně, ten kdo nebyl spokojený, dal by hledat, když by našel, může připsat - Ano, já mám taky takové zkušenosti....a proč. Tahle verze by byla technicky nenáročná, ne? Je to jen nápad, třebas jen myšlenka, která k něčemu pomůže.

Carava

Vloženo 22.12.2009 - 8:58
Hmmm, tak jak tak na to koukám, vesele si inzerují dál, ovšem opět pod novým nickem http://www.equichannel.cz/hrebecek-po-lopez-200912190905

Helena Görnerová

Vloženo 22.12.2009 - 10:12
Nevyplněné jméno, blokace. Ale najděte model, který by fungoval, vidíte to sami :-( Jinak už jsme tu psali, že nelze udělat nic jako veřejný seznam neplatičů neb dlužníků (také by se nám hodil, každý za inzerci neplatí), ale případně právníka s touto praxí mezi vámi uvítáme. Také nás to štve.

Carava

Vloženo 22.12.2009 - 11:04
Pro začátek jsem si vypsala jejich koně a budu na ně permanentně číhat a hlásit a hlási a hlásit, asi nevyhraju, ale aspoň jim trošku otrávim život :-)

Péťa Neřeknu i kdyby mi guláškem podstrojovali :-)

Vloženo 5.1.2010 - 8:37
HelenaG: Reakce na 1340380: Co byste si ale museli rozhodnout vy sami: V momentě, kdy by někdo u vašeho tlačítka zmáčknul "kupuji", už by systém označil vaše zboží jako prodané a vyřadil ho do "neviditelna" na pozadí. Už by ho prostě nikdo kromě vás a kupujícího neviděl (nebo viděl, ale jako rezervované). A co když pak obchod neuzavřete, budete prostě čekat, jak tento obchod dopadne a případně pak vystavíte znovu? Martine, nápad?
Procesně to je přece trifka: - kliknu na Kupuji - systém odešle inzerentovi info a daný inzerát je viditelný pouze pro kupujícího a zadavatele - zadavatel po realizaci v systému potvrdí ochod jako uzavřený, pokud nepotvrdí, systém obchod expiruje sám - pokud se obchod neuskuteční, zadavatel inzerát buď obnoví nebo zruší - kupující má možnost hodnotit po uzavření obchodu pod číslem inzerce - třeba by mohl vidět seznam vlastních realizovaných obchodů jako kupující - předpoklad - zadavatel i kupující musí být registrování na Eqch Protože to je všechno uloženo v db, nevidím problém. Samozřejmě by to bylo dobré doplnit o storna, priority a podobně. Ale jak jsem psal jinde, tohle už je ryze komerční web a měl tuto finkcionalitu lidem nabízet, a se ptát "jak to chcete"

Helena Görnerová

Vloženo 5.1.2010 - 8:39
Reakce na 1343046: Tohle je web, který se lidí vždycky ptal a ptát bude. Co se realizuje a co ne je pak samozřejmě na rozhodnutí redakce. Jak fungují aukce vcelku dobře vím.

Péťa Neřeknu i kdyby mi guláškem podstrojovali :-)

Vloženo 5.1.2010 - 8:44
HelenaG: Reakce na 1343046: Tohle je web, který se lidí vždycky ptal a ptát bude. Co se realizuje a co ne je pak samozřejmě na rozhodnutí redakce. Jak fungují aukce vcelku dobře vím.
Věc názoru. Pokud je ale rozhodnutí na redakci, proč se tedy vlastně ptát lidí? :-). A dotaz na drobný rozpor, když víš vcelku dobře jak fungují aukce, proč se na to ptáš ;-). Předpokládám že kvuli mě časem bude zaveden institut "blokování rejpalů", nebo tak něco :-)

Helena Görnerová

Vloženo 5.1.2010 - 8:54
Reakce na 1343049: Neptám se, jak to funguje, bavím se s lidmi, co by jim vyhovovalo. Jinak nevím, proč bych tě měla blokovat, máš na svůj názor právo.

Péťa Neřeknu i kdyby mi guláškem podstrojovali :-)

Vloženo 5.1.2010 - 9:02
HelenaG: Reakce na 1343049: Jinak nevím, proč bych tě měla blokovat, máš na svůj názor právo.
No tak fajn, už jsem se lekl toho slova co začíná na "c" :-)))

Carava

Vloženo 5.1.2010 - 13:55
Opět jsem narazila na inzerát tohoto pána, opět z nového nicku, upozornění jsem odeslala...

Helena Görnerová

Vloženo 5.1.2010 - 18:08
Reakce na 1343106: Nic v systému nemáme! Nesmázli to už?

Carava

Vloženo 6.1.2010 - 9:47
Reakce na 1343164: http://www.equichannel.cz/atraktivni-sportovni-klisna jde o 9ti letou hannoverskou ryzku z nicku Luthano1, pod stejným nickem inzeruje kobylu na BAZOSI